Customer City Android 應用程式

私隱政策 (Privacy Policy)

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私隱政策聲明

如你對本公司之私隱政策有任何疑問，或有意查閱或更正個人資料，請以電郵方式通知我們。

• 電郵地址：cs@customer.city

本地儲存記錄

本地儲存記錄允許用戶創建和保存自訂記錄以供將來搜索。本地儲存記錄只會保存在用戶自己手機裏：正常情況下，只有設備所有者才能存取。如果需要清除，只需透過 App 裏的功能刪除記錄，或直接解除安裝應用程式即可。

賬號資料

賬號資料包括電郵地址，會被收集作賬號識別。我們會透過identitytoolkit.googleapis.com管理賬號。綫上儲存記錄會保存在我們的資料庫中，以便將來訪問。

登入狀態

登入後，登入狀態和登入 idToken 會儲存在本地 SharedPreference 中，允許用戶在應用程式重新啟動後保持登入狀態。我們不會收集 SharedPreference 中的數據。如果需要清除，只需透過 App 裏的功能登出賬號，或直接解除安裝應用程式即可。

HTTPS 請求

我們會向www.customer.city資料來源發出 HTTPS 請求，以檢索公司記錄。如非登入狀態，此類請求不會發送任何個人識別資訊（除了執行請求所必需的訊息，例如 IP 位址）。登入后，idToken會用作個人識別資訊，以檢索該用戶個人賬號綫上儲存記錄等資信。

用戶使用數據

我們可能會收集匿名分析數據，包括應用程式首次訪問、按鈕點擊、頁面訪問等，以改進應用程序。

帳戶及數據刪除請求 (Account and Data Deletion)

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如果您希望刪除您的 Customer City 應用程式帳戶及其相關的個人數據，請按照以下步驟提交請求。

如何提交刪除請求

請使用您註冊該帳戶時使用的電郵地址，發送電子郵件至我們的客戶服務團隊：

• 收件人： cs@customer.city
• 郵件標題： 請求刪除帳戶 (Request for Account Deletion)
• 郵件內容需包含： 您的註冊電郵地址（以便我們核對及定位您的帳戶）。

將會被刪除的數據

當我們收到並核實您的請求後，我們將從資料庫中永久刪除以下資訊：

• 您的帳戶識別資訊（電郵地址）。
• 您儲存在我們伺服器上的所有「綫上儲存記錄」（公司聯絡記錄等）。

保留的數據及處理時間

• 處理時間： 我們會在收到請求後的 14 個工作天內完成資料刪除。
• 本地儲存數據： 保存在您手機設備上的「本地儲存記錄」不受我們伺服器控制。如需刪除，請直接在應用程式內刪除記錄或解除安裝本應用程式。
• 匿名數據： 應用程式的匿名分析數據（如按鈕點擊次數、頁面訪問量等）無法用於識別您的個人身分，這部分數據將被保留用於改善應用程式服務。